Почему закрылся интернет-аукцион molotok.ru?

Проанализировав несколько грамотных статей на тему закрытия этого интернет-аукциона, я сделал вывод. Молоток.ру закрылся не потому, что он был никому не нужен, совсем даже наоборот, им пользовались не только продавцы, но и покупатели, он был частью становления российского интернета, по сути - молоток.ру это часть истории. Так вот, причина столь скоропостижной кончины некогда популярного и пожалуй единственного вменяемого интернет-аукциона в России в том, что его непосредственные владельцы пытались сделать лучше, а получилось, как обычно.

Сначала таким улучшением стала полная переделка внешнего вида аукциона, не соглашусь, что стало хуже, совсем даже наоборот, меня новый дизайн молотка более чем устраивал. Затем в Молоток.ру решили, что хватит продавать только б.у. товары и прикрутили возможность интернет-магазинам выставлять на продажу уже новые товары, как это давно реализовано на известном интернет-аукционе Ebay.com. Видимо, снова хотели сделать лучше, расширив аудиторию за счёт покупателей нового товара. Но и здесь что-то пошло не так. Я не могу сказать что в действительности не устраивало пользователей, так как никогда не был в числе постоянных.

Ещё вроде как руководители молотка постоянно брали кредиты у своего основного инвестора - компании Naspers для реализации своих амбициозных Наполеоновских планов, а отдавать займы приходилось прибылью с молотка. Возможно, что постепенный отток посетителей, которые до последнего момента верили в хороший исход и привёл к тому, что рентабельность молотка снизилась до неприличной отметке.

Какой же из всего этого можно сделать вывод. Молоток.ру закрыли потому, что неправильный подход к управлению компанией привёл к снижению лояльности потребителя и превращения некогда легендарного интернет-аукциона в никому не нужное подобие интернет-магазина, коих сейчас пруд пруди. А с учётом появления подобных более интересных конкурентов, стоило бы задуматься не о деньгах, а о людях, которым нравился молоток.ру и которые, готовы были его поддержать.