Что значит "юзабилити" сайта?

Юзабилити сайта - это то, насколько удобно посетителю пользоваться сайтом, насколько все понятно, четко видно. То есть комфортность использования.

Ведь если человеку непонятно или плохо понятно, как пользоваться, то скорее всего он не придет на этот сайт еще раз.

Юзабилити сайта - то, насколько любому пользователю, пришедшему на сайт будет понятно, как найти нужную ему информацию. Это и продуманность меню сайта и проработка внутренней структуры разделов.